日月其邁，歲律更新。時光穿越年輪迎來了2024，新年的第一縷陽光即將點亮世界。在這辭舊迎新的美好時刻，向步步高集團全體員工及家屬、長期關(guān)心支持公司發(fā)展的各界友人致以誠摯問候和新年祝福！
2023年是極不尋常、極不平凡的一年。對于步步高來說，上下同欲、攻堅克難，超市全面重啟恢復(fù)正常經(jīng)營、百貨創(chuàng)新營銷引領(lǐng)生活美學(xué)，努力做到對顧客負責(zé)、對合作伙伴負責(zé)、對員工負責(zé)、對社會負責(zé)。雖然距離一年前期待的“輕舟已過萬重山”還有距離，但企業(yè)經(jīng)受住環(huán)境變幻的雨打風(fēng)吹，“最困難的時候已經(jīng)過去了”！挺住了，才有機會、才有資格期待新年的春天、迎來行業(yè)的回暖。
這一年，我們直面挑戰(zhàn)、迎難而上。實體零售企業(yè)普遍面臨生存大考、步步高亦不能獨善其身。我們堅信“穿透才能穿越”，在整體目標(biāo)面前破除壁壘，實現(xiàn)同頻共振、相向而行；我們聚焦商品和服務(wù)，秉持初心、變革組織，創(chuàng)新場景、加溫運營，矢志穿越行業(yè)周期；我們堅持立足自救、外尋支持，與政府部門、金融機構(gòu)以及合作方伙伴共同面對和解決問題。
這一年，我們信心篤定、擔(dān)當(dāng)責(zé)任。我們始終堅信在黨和政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，中國經(jīng)濟的前景充滿光明，人們對美好生活的向往依然強烈。在強大信念的感召下，我們推動業(yè)態(tài)創(chuàng)新、提升供應(yīng)鏈能級，對超市湖南廣西百余家門店進行全面重啟，新生的步步高超市更時尚更年輕；作為每個城市的中心，步步高廣場/步步高新天地穩(wěn)健運營，為萬千顧客家庭創(chuàng)造快樂和時尚美學(xué)。同時，即使身處困難時刻，公司依舊積極參與鄉(xiāng)村振興、捐資助學(xué)等公益事業(yè)，履行企業(yè)的社會責(zé)任。
沒有一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香。感恩喜愛步步高的顧客，惟有信任不可辜負；感謝政府、合作伙伴的支持、幫助與鼓勵，為寒冬增添暖意；感激步步高同仁風(fēng)雨同舟、不舍晝夜的拼搏精神，志同道合是我們穿越周期的強大力量。
回首2023年，擘畫藍圖的果決，奔赴山海的夢想，朔風(fēng)飛揚的渴望……欣喜、彷徨、冷靜、澎湃，都是不可復(fù)刻的印記。展望2024年，新年的鐘聲是又一次出發(fā)的號角，這是個新的時代，新的篇章。我們擁有的是腳下不斷延伸的路，以及路上新的方向和挑戰(zhàn)，只管朝著目標(biāo)前進，讓堅守的理想——“利他之心，久久為功，共創(chuàng)美好生活”一步步成為現(xiàn)實！
2024年，我們要走更遠的路——步步高將進入新一輪的高質(zhì)量發(fā)展，回歸零售的本質(zhì)，以“商品”為基，“供應(yīng)鏈”協(xié)奏，通過產(chǎn)業(yè)間、業(yè)態(tài)間、部門間的高效協(xié)同推動，從心出發(fā)去理解、默念所做所想，為客戶（包含且不限于顧客、會員、員工、合作商）持續(xù)地創(chuàng)造價值，致力成為“最懂客戶、最懂市場”的“全渠道服務(wù)商”。
2024年，我們要走更暖的路——不忘初心、智慧前行，為顧客提供有溫度的服務(wù)，成為消費者美好生活方案的提供者和解決者。步步高超市要為更多區(qū)域的美食愛好者提供服務(wù)，步步高廣場/新天地業(yè)態(tài)要為消費者提供更多的驚喜，讓步步高的商業(yè)模式更暖、更潮。
2024年，我們要走更新的路——數(shù)據(jù)腳印落地，智慧商業(yè)生態(tài)形成，讓步步高的觸角更靈敏、更完整。重新構(gòu)建商品力與體驗，回到以對消費者需求、運營效率、企業(yè)核心能力構(gòu)建等內(nèi)功的修煉上。同時，公司將更加關(guān)注員工的成就感和幸福感，讓敬業(yè)勤奮、務(wù)實創(chuàng)新的步步高人在物質(zhì)上、精神上收獲更多。
我們曾在前進道路上興高采烈地奔跑，也曾在黑暗的隧道中艱難地摸索。不斷超越自我，不論身在何處，都不放棄自我反思的勇氣與力量。這是步步高的初心，是企業(yè)的生存之道，更是行業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動力。穿越暴風(fēng)驟雨，我們必將變得更加自信、堅定和強大。
慎始如終，不墜青云之志；
莫負春光，依然韌性生長。
酷寒已過、春暖將近，讓我們迎著新年的曙光，在沒有終點的零售賽道上用最好看的姿勢奮力奔跑！在不確定中把握確定，接續(xù)奮斗、砥礪前行，未來一定是草木蔓發(fā)，春山可望。
